Порядок звернення громадян
Шановні громадяни України ви маєте право звернутися до Долинської районної державної адміністрації із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення. Військовослужбовці, працівники органів внутрішніх справ і державної безпеки, а також особи рядового і начальницького складу Державної кримінально-виконавчої служби України також мають право подавати звернення, які не стосуються службової діяльності.
Особи, які не є громадянами України і законно знаходяться на території України, мають таке ж право на подання звернення, як і громадяни України, якщо інше не передбачено міжнародними договорами.
Забезпечення механізму зворотного зв’язку в роботі з громадянами здійснює загальний відділ апарату районної державної адміністрації. Розгляд звернень громадян на адресу районної державної адміністрації здійснюється відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян». З метою ефективного реагування на звернення громадян, згідно із статтею 5 цього Закону, встановлено наступні вимоги до оформлення офіційного звернення громадян:
У зверненні має бути зазначено наступне.
Прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладені суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
Звернення може бути усним (викладеним громадянином і записаним посадовою особою на особистому прийомі), чи письмовим (надісланим поштою або переданим громадянином до районної державної адміністрації ).
Звернення може бути подано як окремою особою(індивідуальне), так і групою осіб (колективне).
При цьому письмове звернення має бути підписане заявником (заявниками) особисто із зазначенням дати.
Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявникові з відповідними роз’ясненнями не пізніше як через 10 днів від дня його надходження.
Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов’язковому прийняттю та розгляду.
Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті.
Письмове звернення до Долинської районної державної адміністрації можна надіслати за адресою: 28500, м. Долинська, Кіровоградська область, вул. Соборності України, 28.
Електронне звернення до Долинської районної державної адміністрації можна надіслати за адресою: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
